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LES INFORMATIONS PERSONNELLES QUE NOUS RECUEILLONS
Lorsque vous visitez le site, nous recueillons automatiquement certaines informations sur votre appareil, notamment des informations sur votre navigateur web, votre adresse IP, votre fuseau horaire et certains des cookies installés sur votre appareil. En outre, lorsque vous naviguez sur le site, nous recueillons des informations sur les différentes pages web ou produits que vous visitez, les sites web ou les termes de recherche qui vous dirigent vers le site et la façon dont vous interagissez avec le site. Nous appelons ces informations collectées automatiquement "Device Information".
Nous recueillons des informations sur les appareils à l'aide des technologies suivantes :
- Les "cookies" sont des fichiers de données qui sont placés sur votre appareil ou votre ordinateur et qui contiennent souvent un identifiant unique et anonyme. Pour plus d'informations sur les cookies et sur la manière de les désactiver, veuillez consulter le site http://www.allaboutcookies.org.
- Les "fichiers journaux" permettent de suivre les actions qui se déroulent sur le site et de recueillir des informations telles que votre adresse IP, le type de navigateur, le fournisseur d'accès à Internet, les pages de renvoi/sortie et la date/heure.
- Les "web beacons", "tags" et "pixels" sont des fichiers électroniques utilisés pour enregistrer des informations sur la façon dont vous naviguez sur le site web.
- Pixels Facebook
- "Google Pixel"
En outre, lorsque vous effectuez ou tentez d'effectuer un achat sur le site, nous recueillons certaines informations vous concernant, notamment votre nom, votre adresse de facturation, votre adresse de livraison, les informations de paiement (y compris les numéros de carte de crédit), votre adresse électronique et votre numéro de téléphone. En outre, nous recueillons l'adresse électronique de PayPal lorsque vous effectuez ou tentez d'effectuer un achat sur le site en utilisant PayPal. Nous appelons ces informations "informations de commande".
Marketing textuel et notifications : En vous inscrivant aux notifications par SMS, vous acceptez de recevoir périodiquement des messages de marketing automatisés au numéro de téléphone fourni. Ce consentement n'est pas une condition d'achat. Veuillez cesser de répondre pour vous désabonner de la lettre d'information. AIDER à obtenir un soutien. Des frais de Msg & Data peuvent s'appliquer. Pour plus d'informations, veuillez consulter la politique de confidentialité et les conditions générales.
Lorsque nous faisons référence aux "informations personnelles" dans la présente politique de confidentialité, nous entendons à la fois les informations relatives aux appareils et aux commandes.
COMMENT UTILISONS-NOUS VOS INFORMATIONS PERSONNELLES ?
Nous utilisons les informations de commande que nous recueillons généralement pour exécuter toutes les commandes passées par le biais du site (y compris le traitement de vos informations de paiement, l'organisation de l'expédition et la fourniture de factures et/ou de confirmations de commande). En outre, nous utilisons ces informations de commande pour :
- communiquer avec vous ;
- Examiner nos commandes afin de déceler tout risque potentiel ou toute fraude
- Si cela correspond aux préférences que vous nous avez indiquées pour vous envoyer des informations ou de la publicité sur nos produits ou services.
- Gestion des litiges
Nous utilisons les données relatives aux appareils que nous recueillons pour identifier les risques potentiels et la fraude (en particulier votre adresse IP) et, plus généralement, pour améliorer et optimiser notre site web (par exemple, en analysant la manière dont nos clients naviguent et interagissent avec le site web et pour évaluer le succès de nos campagnes de marketing et de publicité).
En outre, nous utilisons les informations des appareils pour la publicité comportementale, y compris le reciblage avec des publicités qui peuvent vous intéresser en utilisant celles de : Facebook, Google, Snapchat, Pinterest, Reddit, Microsoft et d'autres. Textes et notifications marketing (le cas échéant) : en saisissant votre numéro de téléphone à la caisse et en initiant un achat, vous acceptez de recevoir des notifications par SMS (pour votre commande, y compris des rappels de paniers abandonnés) et des offres marketing par SMS. Le nombre de messages de marketing par SMS n'excédera pas 5 par mois. Vous pouvez vous désabonner de tout autre message texte en répondant à STOP. Des frais peuvent s'appliquer pour les messages et les données. (POUR NOUS ET LE CANADA)
LA TRANSMISSION DE VOS INFORMATIONS PERSONNELLES...
Nous partageons vos informations personnelles avec des tiers afin de les utiliser comme décrit ci-dessus. Par exemple, nous utilisons Shopify pour gérer notre boutique en ligne. Vous pouvez en savoir plus sur la manière dont Shopify utilise vos informations personnelles en consultant le site https://www.shopify.com/legal/privacy. Nous utilisons également Google Analytics pour comprendre comment nos clients utilisent le site. Vous pouvez en savoir plus sur la manière dont Google utilise vos informations personnelles à l'adresse suivante : https://www.google.com/intl/en/policies/privacy/. Vous pouvez également vous désabonner de Google Analytics ici : https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.
Enfin, nous pouvons également divulguer vos informations personnelles pour nous conformer aux lois et règlements applicables, pour répondre à une citation à comparaître, à un mandat de perquisition ou à toute autre demande légale d'informations que nous recevons, ou pour protéger nos droits de toute autre manière.
MARKETING COMPORTEMENTAL
Comme décrit ci-dessus, nous utilisons vos informations personnelles pour vous envoyer des communications marketing ou promotionnelles ciblées qui, selon nous, peuvent vous intéresser. Pour plus d'informations sur le fonctionnement de la publicité ciblée, vous pouvez consulter le site éducatif de la Network Advertising Initiative ("NAI") à l'adresse http://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work.
Vous pouvez vous opposer à la publicité ciblée en utilisant les liens ci-dessous :
- Facebook : https://www.facebook.com/settings/?tab=ads
- Google : https://www.google.com/settings/ads/anonymous
- Bing : https://advertise.bingads.microsoft.com/en-us/resources/policies/personalized-ads
En outre, vous pouvez vous retirer de certains de ces services en visitant le portail de retrait de la Digital Advertising Alliance à l'adresse http://optout.aboutads.info/.
NE PAS SUIVRE
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